Je me permets de vous présenter, à travers ce CV, mes différentes compétences et expériences, en espérant que celles-ci puissent trouver une application au sein de votre société.
Vous noterez, à sa lecture, que j'ai une formation diversifiée et complémentaire. Par ailleurs, j'ai occupé des fonctions variées qui dénotent une réelle capacité d'adaptation.
manager-financial-servicesMANAGER FINANCIAL SERVICES
6 ans d'expériences
ANGLAIS, Courant -- ESPAGNOL, bon niveau
manager-financial-services2005 (Paris, 3 mois)
Projet d’optimisation des processus pour BMM France - Chef de projet
- Définition des indicateurs clé de performance cibles de la Banque
- Revue et diagnostic des processus transversaux clé
(Front-office/ Middle-Office/ Back-Office)
- Description des processus cibles et revue de l’organisation existante
2005 (Paris, 3 mois)
Projet d’audit applicatif pour la Banque Privée Georges Bell - Chef de projet
fonctionnel
- Revue et diagnostic de l’architecture applicative et de l’organisation
actuelle de la Banque
2004-2005 (Paris, 18 mois)
Projet de fusion/création de La Compagnie 269 - Banquiers privés pour le
Groupe Banque Monde - Responsable des chantiers Organisation commerciale, Offre et Ressources humaines
- étude des existants de 5 entités du Groupe concernées par la fusion
(positionnement marketing, résultats financiers, organisation, gamme de
produits/services) ; identification des synergies
- animation de groupes de travail et définition d'un modèle cible de Banque
Privée : offre de produits financiers et immobiliers, organisation
commerciale et marketing, processus Front office
- accompagnement de la mise en œuvre du modèle cible et préparation du
lancement
2003 (Paris, 6 mois)
Projet e-paiement pour Crédit Français - Chef de projet
- définition de l'offre e-paiement du Groupe (carte bancaire,
virement/prelèvement en ligne)
- gestion des projets : maitrise d'ouvrage, élaboration et suivi des budgets
2001-2003 (Paris, 18 mois)
Projet Centre de contact Multimédia pour Credit Français SA - Responsable de la maitrise d’ouvrage déléguée
- conception fonctionnelle des briques applicatives de la solution « Centre
de contacts » : serveur vocal, applicatifs téléconseiller, gestion des appels
entrants et sortants,...
- gestion globale du projet de mise en œuvre de l’application : élaboration et
suivi des budgets, suivi des développements, recettes, mise en œuvre et
évolutions de l’application
- aide au déploiement de la solution dans le Groupe
(modélisation économique)
manager-financial-services1998-2001
EDHEC, ECOLE DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES DU NORD, LILLE
Spécialisation Marketing des services
1999-2000
ASTON BUSINESS SCHOOL, BIRMINGHAM
Programme Management and Administrative Studies (Finance, Marketing et Droit international)
manager-financial-servicesJe me permets de vous présenter, à travers ce CV, mes différentes compétences et expériences, en espérant que celles-ci puissent trouver une application au sein de votre société.
Vous noterez, à sa lecture, que j'ai une formation diversifiée et complémentaire. Par ailleurs, j'ai occupé des fonctions variées qui dénotent une réelle capacité d'adaptation.
manager-financial-servicesMANAGER FINANCIAL SERVICES
6 ans d'expériences
ANGLAIS, Courant -- ESPAGNOL, bon niveau
manager-financial-services2005 (Paris, 3 mois)
Projet d’optimisation des processus pour BMM France - Chef de projet
- Définition des indicateurs clé de performance cibles de la Banque
- Revue et diagnostic des processus transversaux clé
(Front-office/ Middle-Office/ Back-Office)
- Description des processus cibles et revue de l’organisation existante
2005 (Paris, 3 mois)
Projet d’audit applicatif pour la Banque Privée Georges Bell - Chef de projet
fonctionnel
- Revue et diagnostic de l’architecture applicative et de l’organisation
actuelle de la Banque
2004-2005 (Paris, 18 mois)
Projet de fusion/création de La Compagnie 269 - Banquiers privés pour le
Groupe Banque Monde - Responsable des chantiers Organisation commerciale, Offre et Ressources humaines
- étude des existants de 5 entités du Groupe concernées par la fusion
(positionnement marketing, résultats financiers, organisation, gamme de
produits/services) ; identification des synergies
- animation de groupes de travail et définition d'un modèle cible de Banque
Privée : offre de produits financiers et immobiliers, organisation
commerciale et marketing, processus Front office
- accompagnement de la mise en œuvre du modèle cible et préparation du
lancement
2003 (Paris, 6 mois)
Projet e-paiement pour Crédit Français - Chef de projet
- définition de l'offre e-paiement du Groupe (carte bancaire,
virement/prelèvement en ligne)
- gestion des projets : maitrise d'ouvrage, élaboration et suivi des budgets
2001-2003 (Paris, 18 mois)
Projet Centre de contact Multimédia pour Credit Français SA - Responsable de la maitrise d’ouvrage déléguée
- conception fonctionnelle des briques applicatives de la solution « Centre
de contacts » : serveur vocal, applicatifs téléconseiller, gestion des appels
entrants et sortants,...
- gestion globale du projet de mise en œuvre de l’application : élaboration et
suivi des budgets, suivi des développements, recettes, mise en œuvre et
évolutions de l’application
- aide au déploiement de la solution dans le Groupe
(modélisation économique)
manager-financial-services1998-2001
EDHEC, ECOLE DES HAUTES ETUDES COMMERCIALES DU NORD, LILLE
Spécialisation Marketing des services
1999-2000
ASTON BUSINESS SCHOOL, BIRMINGHAM
Programme Management and Administrative Studies (Finance, Marketing et Droit international)
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